AGB - Stoffmüller GmbH
Der Kunde muss bei Bestellungen im STOFFMÜLLER.de Online-Shop unsere AGB akzeptieren und bestätigen. Nur dann lässt Ihn das System die Bestellung aufgeben.
AGB Übersicht
1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner
3. Angebot und Vertragsschluss
4. Vertragstext
5. Widerrufsrecht 6. Farbabweichungen
7. Preise und Versandkosten
8. Lieferung
9. Zahlung
10. Eigentumsvorbehalt 11. Gewährleistung
1. Geltungsbereich
Für alle Lieferungen von Stoffmüller an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Stoffmüller GmbH
Kreuzgasse 2
50667 Köln
Geschäftsführerin: Frau Sandra Haschke-Hagdorn
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter info@stoffmueller.de
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.
3.2 Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschließen" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.
4. Vertragstext
Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen.
5. Widerrufsrecht
Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Stoffmüller GmbH
Kreuzgasse 2
50667 Köln
Geschäftsführerin: Frau Sandra Haschke-Hagdorn
E-Mail: info@stoffmueller.de
Tel. 0221-2580002
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen.
Das Rückgaberecht gilt nicht bei der Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Daher gilt kein Rückgaberecht auf für Sie abgeschnittene Ware.
Wir haben deshalb den Musterversand eingeführt, damit Sie sich von der Qualität und der Farbe einen Eindruck machen können.
Für weitere Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne per E-Mail zur Verfügung.
Ende der Widerrufsbelehrung
6.Farbabweichungen:
Bitte beachten Sie, dass es zu durch den Lichteinfall beim Fotografieren zu Farbabweichungen zwischen den Fotos im Internet und der gelieferten Ware kommen kann, für die wir keine Haftung übernehmen. Daher bieten wir dem Kunden die Möglichkeit der Musterbestellung an, um sich die Ware vor dem Kauf im Original anzuschauen. Hierfür gilt jedoch : Handelsübliche Farbabweichungen und Abweichungen in der Struktur der Ware zwischen geliefertem Muster oder dem Foto im Internet und gelieferter Ware beziehungsweise zwischen einzelnen Lieferungen sind unvermeidbar und stellen keinen Mangel dar.
7. Preise und Versandkosten
7.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.
7.2 Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt. Sie finden eine Übersicht auf der Seite Versand, bzw. bei der Artikelbeschreibung. Größere Sendungen können aus mehreren Paketen bestehen.
7.3.Die Angaben zu unseren Preisen und Waren im Online - Shop sowie auf unserer Webseite sind unverbindlich. Der Vertragsabschluss erfolgt bei schriftlicher Auftragsbestätigung durch uns. In der Zugangsbestätigung der Bestellung liegt noch keine Annahme unsererseits. Sollte das bestellte Produkt nicht lieferbar sein, behalten wir uns ein Rücktrittsrecht vor. Ein Rücktrittsrecht steht uns auch bei Rechen- und Schreibfehlern zu. Eine Erstattung des eventuell bereits gezahlten Kaufpreises erfolgt in diesen Fällen unverzüglich.
8. Lieferung
8.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Europas .
8.2 Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 3-5 Werktage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
8.3 Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden oder der bestellte Artikel ist aufgrund der hohen Nachfrage unvorhergesehen ausverkauft, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet, d.h. bei Vorauszahlung und PayPal werden Sie natürlich umgehend von uns informiert und erhalten unverzüglich eine Rückerstattung des gezahlten Betrages per Überweisung bzw. mittels PayPal. Bei Nachnahme werden Sie ebenso unverzüglich von uns benachrichtigt.
8.4 Ausser bei schriftlich mitgeteilten Sonderwünschen bemühen wir uns die gekauften Mengen über 1 Meter immer an einem Stück zu liefern. Da dies je nach Stoffart und Verfügbarkeit aber nicht bei allen Mengen bzw. selbstverständlich auch nur bis zu einer gewissen Menge möglich ist, werden Sie in diesem Fall umgehend von unserem Kundenservice benachrichtigt und können selbstverständlich wie im Falle der Nichtlieferbarkeit oder einer Lieferverzögerung unter Punkt 8.3 beschrieben Ihren Kauf stornieren. Im Falle einer Teillieferung senden wir Ihnen die lieferbare Ware sofort aus. Die nicht vorrätige Ware wird anschließend nach Eintreffen umgehend portofrei an Sie verschickt. Auch im Falle einer Teillieferung werden Sie natürlich von unserem Kundendienst benachrichtigt!
9. Zahlung
9.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Nachnahme, Vorkasse (Überweisung), Paypal und in bar bei Abholung.
9.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
9.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.
9.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
10. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
11. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.